Stornierung von Bestellungen

Bei ELEKTRO- UND HAUSHALTSGERÄTE VERTRIEBSGES. können Bestellungen storniert werden, solange diese noch nicht bearbeitet oder versendet wurden.

Antrag auf Stornierung

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail unter:

kontakt@elektroundhaushaltsgeratevertriebsges.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in Ihrer Anfrage an.

Bereits versendete Bestellungen

Sobald eine Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie von Ihrem Rückgaberecht gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie Gebrauch machen.

Rückerstattung bei Stornierung

Wenn die Stornierung genehmigt wird und die Zahlung bereits erfolgt ist, wird die Rückerstattung innerhalb weniger Werktage per Banküberweisung durchgeführt.

Ausnahmen

ELEKTRO- UND HAUSHALTSGERÄTE VERTRIEBSGES. behält sich das Recht vor, Bestellungen in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:

  • Verdacht auf Betrug
  • Falsche oder unvollständige Kundendaten
  • Nichtverfügbarkeit eines Produkts
  • Zahlungsprobleme