Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen per Banküberweisung.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet und versendet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage innerhalb Deutschlands.
Ist der Versand kostenlos?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind.
Wie beantrage ich eine Rücksendung?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter:
kontakt@elektroundhaushaltsgeratevertriebsges.com
Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Grund der Rücksendung an.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb weniger Werktage per Banküberweisung.
Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend nach Erhalt der Ware per E-Mail mit Fotos des beschädigten Artikels.
Liefern Sie außerhalb Deutschlands?
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
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